Политика конфиденциальности

Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных.

Эта Политика конфиденциальности описывает, как Washingkyc.pro (далее — «мы», «нас» или «наш»), поставщик услуг химчистки, собирает, использует и защищает ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт washingkyc.pro или пользуетесь нашими услугами. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с законодательством Великобритании о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать различные типы информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами:

  • Идентификационные данные: Имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, когда вы делаете заказ или регистрируетесь на нашем сайте.
  • Данные о заказах: Информация о ваших заказах на химчистку, предпочтениях по услугам, история транзакций и платежные данные (которые обрабатываются безопасными сторонними платежными системами).
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении веб-сайта (например, страницы, которые вы просматривали, время, проведенное на сайте) через файлы cookie и аналогичные технологии.
  • Коммуникационные данные: Содержание ваших писем, запросов через формы обратной связи или звонков к нам.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

  • Предоставление и управление услугами: Для обработки ваших заказов на химчистку, организации доставки и возврата вещей, а также для управления вашим аккаунтом.
  • Улучшение нашего сервиса: Для анализа использования веб-сайта и услуг, чтобы улучшать их функциональность и удобство для пользователей.
  • Маркетинг и коммуникации: Для отправки информации о наших акциях, специальных предложениях или новостях, если вы дали на это согласие. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.
  • Юридические обязательства: Для соблюдения применимого законодательства, правил и юридических запросов.
  • Поддержка клиентов: Для ответа на ваши запросы, жалобы и предоставления технической поддержки.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не обмениваем ваши персональные данные. Мы можем делиться вашей информацией только с ограниченным кругом третьих лиц в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: С партнерами, которые помогают нам предоставлять услуги (например, курьерские службы для доставки, IT-поддержка, платежные системы). Эти третьи стороны обязаны защищать ваши данные и использовать их только в целях, указанных нами.
  • Юридические требования: Если это требуется по закону, например, для ответа на повестку в суд или аналогичный юридический процесс.
  • Бизнес-трансферы: В случае слияния, приобретения или продажи всех или части наших активов, ваши данные могут быть переданы новому владельцу.

4. Ваши права в отношении данных

В соответствии с GDPR, вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных:

  • Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Право на удаление («право на забвение»): Вы можете запросить удаление ваших данных при определенных условиях.
  • Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
  • Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другой организации при определенных условиях.
  • Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных при определенных условиях.
  • Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.

5. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование данных, контроль доступа к информации, использование брандмауэров и регулярные проверки безопасности.

6. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Дополнительную информацию об используемых нами файлах cookie и о том, как вы можете управлять своими предпочтениями, можно найти в нашем уведомлении о файлах cookie (нижний баннер). Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, если вы не изменили настройки своего браузера.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу на предмет изменений.

Последнее обновление: 24 мая 2026 г.

8. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: